Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng fi681

Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong tài liệu này, "fi681", "chúng tôi", "nền tảng" đề cập đến trang web và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền fi681.cam. "Người dùng", "bạn", "thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đăng ký và sử dụng tài khoản trên hệ thống.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng fi681 bao gồm: cá cược thể thao, casino trực tuyến, Xì Tố, Đá Gà, Nổ Hũ, Esports và mọi tính năng khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai. Bằng việc nhấn "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung điều khoản này.

Điều kiện đăng ký tài khoản

Để trở thành thành viên hợp lệ của fi681, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. fi681 nghiêm cấm mọi hành vi đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người dưới độ tuổi này.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. fi681 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu.

Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

fi681 cung cấp các phương thức thanh toán phù hợp với thói quen của người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng liên kết) và tiền kỹ thuật số USDT TRC20.

• Mọi giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đăng ký dưới chính tên của thành viên. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng thời gian cam kết, tùy theo phương thức thanh toán được chọn.
• fi681 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn, nhằm bảo vệ an toàn cho tài khoản của người dùng.
• Tất cả số dư và giao dịch trên fi681 được tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Định dạng số sử dụng dấu chấm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).
• Mọi phí chuyển đổi tiền tệ hoặc phí dịch vụ ngân hàng (nếu có) do người dùng tự chịu trách nhiệm.

Khuyến mãi, hoàn trả và phần thưởng

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn trả của fi681 được thiết kế để gia tăng trải nghiệm cho người chơi, với điều kiện rõ ràng và dễ hiểu.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thể đi kèm yêu cầu vòng cược cụ thể (wagering requirement). Thông tin chi tiết được công bố trực tiếp tại trang khuyến mãi tương ứng.
• fi681 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước tối thiểu 48 giờ, trừ trường hợp khẩn cấp.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; chỉ số tiền thực sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược mới đủ điều kiện rút.
• Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và địa chỉ thanh toán chỉ được nhận một lần khuyến mãi chào mừng. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ bị xử lý theo Điều 7.
• Chương trình hoàn trả tự động được ghi có vào tài khoản trong chu kỳ quy định. Xem thêm chi tiết tại trang Hoàn Trả.

Quy tắc đặt cược và sử dụng dịch vụ

Người dùng đồng ý tuân thủ các quy tắc đặt cược cụ thể áp dụng cho từng sản phẩm trên nền tảng fi681:

• Xì Tố (Poker): Người chơi phải tôn trọng luật chơi, không sử dụng phần mềm hỗ trợ bên ngoài hoặc thực hiện hành vi gian lận dưới mọi hình thức.
• Đá Gà: Cược chỉ có hiệu lực khi được hệ thống xác nhận trước khi trận đấu bắt đầu. Các cược sau thời điểm khóa sẽ bị hủy tự động.
• Nổ Hũ (Slot): Kết quả được tạo ra bởi bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận. fi681 không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Casino Live: Người chơi phải tuân thủ quyết định của dealer. Mọi tranh chấp phải được gửi lên trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm phát sinh.
• fi681 có quyền hủy cược hoặc điều chỉnh kết quả trong trường hợp lỗi kỹ thuật, sự cố đường truyền hoặc dữ liệu không hợp lệ từ nhà cung cấp nội dung.

Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

fi681 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo mật riêng biệt được công bố trên trang web. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho phép fi681 xử lý thông tin của bạn cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• Xử lý giao dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và cá nhân hóa dịch vụ.
• Gửi thông báo về khuyến mãi và cập nhật nền tảng (người dùng có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào).

Hành vi bị cấm và xử lý vi phạm

fi681 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn và tịch thu số dư liên quan:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ gian lận để thực hiện cược hay khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi (bonus abuse) hoặc lách các giới hạn đặt cược.
• Rửa tiền, sử dụng fi681 cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng ký tài khoản thay cho người dưới 18 tuổi hoặc cho phép người chưa đủ tuổi sử dụng tài khoản của mình.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện các hành vi quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.

Sửa đổi điều khoản và thông báo

fi681 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản trong tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Thông báo đẩy (push notification) qua giao diện người dùng khi đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước ngày hiệu lực.

Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và fi681, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi yêu cầu chi tiết qua email [email protected] hoặc chat trực tuyến. Đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Bộ phận chuyên trách của fi681 xem xét toàn bộ lịch sử giao dịch và nhật ký hệ thống liên quan trong vòng 3 ngày làm việc.
• Bước 3 — Phán quyết: fi681 thông báo kết quả giải quyết bằng văn bản. Quyết định cuối cùng của fi681 có giá trị ràng buộc đối với mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.

fi681 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, khách quan và trong thời gian nhanh nhất có thể.

Giới hạn trách nhiệm

fi681 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng (mất điện, tấn công mạng từ bên ngoài, sự cố hạ tầng internet).
• Hành vi sử dụng dịch vụ không đúng theo hướng dẫn được cung cấp.
• Quyết định đặt cược của người dùng và kết quả tự nhiên của các trò chơi dựa trên may mắn hoặc kỹ năng.
• Thông tin không chính xác do người dùng tự nhập trong quá trình giao dịch.

Trách nhiệm tối đa của fi681 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày liền kề trước thời điểm phát sinh tranh chấp.